App de mobilidade disponibiliza “função bloquear” para usuários e motoristas

Foto: reprodução

A partir desta segunda-feira, 16, o app de transporte 99 está disponibilizando aos motoristas e passageiros a “Função Bloquear”. O novo recurso, anunciado em dezembro de 2019, permitirá que os usuários possam escolher não se conectarem mais com uma pessoa específica em viagens futuras.

Disponível em todas as cidades do país, a “Função Bloquear” pode ser usada por qualquer pessoa que não se sinta confortável com o comportamento do motorista ou passageiro – por exemplo, se o condutor está com a música do carro muito alta ou o passageiro deixa sujeira após a corrida.

Segundo Thiago Hipólito, diretor de Segurança da 99, a ferramenta oferece uma alternativa rápida para melhorar a experiência de passageiros e motoristas. Para manter a segurança de ambas as partes, o bloqueio acontece de maneira anônima e pode ser feito ao fim de cada percurso.

Ao fim da corrida, o usuário deve realizar uma avaliação do motorista ou passageiro na seção “Como foi sua corrida?”, inserindo uma nota de 1 a 5 estrelas. Logo em seguida, ele será direcionado para uma tela que trará a opção “Bloquear esse motorista” ou “Bloquear esse passageiro”, onde o recurso pode ser ativado por ambas as partes.

Fonte: 99 via CanalTech

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