Depois do “caça-buracos”, agora moradores de Blumenau podem pedir serviços de manutenção pela Internet

Foto: PMB

Poucos dias depois de anunciar a rescisão do contrato com a empresa que fornecia o carro “caça-buracos”, para mapear os problemas de manutenção da cidade, a um custo de R$ 1.6 milhão por um ano, a Prefeitura de Blumenau apela para quem melhor que ninguém conhece as demandas. A população.

A partir de terça-feira, dia 11, os moradores de Blumenau podem solicitar pela internet serviços como tapa-buracos, iluminação pública, roçadas, limpeza urbana e manutenção de tubulações. Os pedidos passam a ser encaminhados diretamente à Secretaria de Serviços Urbanos (Sesur) por meio da Carta de Serviços do município.

Até então, as solicitações eram registradas pelo telefone 156. Com o novo modelo, os pedidos entram direto no sistema da Sesur, o que agiliza o encaminhamento às equipes responsáveis e facilita o acompanhamento dos atendimentos.

Entre os serviços disponíveis estão manutenção de vias pavimentadas e ruas de terra, problemas em tubulações e bocas de lobo, roçadas, limpeza urbana e outras ações de conservação da cidade. Para quem preferir o atendimento por telefone, a Sesur também disponibiliza o número (47) 3381-6156 para o registro das solicitações.

O secretário de Serviços Urbanos, Jociel Junckes, afirmou que a mudança também melhora a gestão dos atendimentos. “Com os pedidos entrando diretamente no sistema da secretaria, conseguimos organizar melhor as solicitações, dar mais agilidade aos encaminhamentos e acompanhar os atendimentos com mais eficiência.”

2 Comentário

  1. O valor gasto no veículo “Caça buracos” vai ser ressarcido aos cofres públicos por quem?
    Quem teve a brilhante ideia de gastar R$ 1,6 MM com este absurdo ?
    Vai ficar assim , os vereadores que são pagos para fiscalizar o executivo vão calar-se ?
    Obvio que falo dos vereadores que não são subservientes , uns dois, no máximo três .

  2. Mas sempre deu através da ouvidoria, o problema que relatamos nunca vem, e as vez vem dão baixa no serviço mas o mesmo não foi feito como algumas vezes já aconteceu.

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