Profissionais da CDL Blumenau participaram do 15º Encontro de Comunicadores do Sistema CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas), realizado em São Paulo, nos dias 6 e 7 de novembro. A entidade local foi representada pela jornalista e assessora de imprensa Karin Bendheim e a analista de marketing e eventos Stefany Pessoa. Mais de 80 pessoas de várias CDLs do Brasil participaram.
O evento contou com ampla programação de palestras sobre comunicação voltada para entidades, tendências mundiais, marketing, integração e contexto da comunicação do Sistema CNDL, apresentação de cases e visita técnica ao SPC Brasil. A jornalista e assessora de imprensa apresentou o case da CDL Blumenau “Fórum Análise de Crédito”, um dos 10 selecionados, aos participantes.
O Fórum Análise de Crédito é um serviço exclusivo da CDL, que ajuda profissionais que atuam na análise e concessão de crédito e cobrança, em caso de inadimplência. Por meio da troca de experiências e dinâmicas, o grupo aprende técnicas que auxiliam as atividades no dia a dia, melhorando o relacionamento das equipes e reduzindo a inadimplência.
Essa foi a primeira vez que a CDL Blumenau participou do encontro. “O evento foi ótimo. Pudemos nos aproximar e conhecer melhor a estrutura e tudo o que o SPC Brasil e a CNDL realizam e viabilizam às CDLs. Além disso, podemos trocar experiências com comunicadores de entidades de todo o Brasil. Retornamos pensando nas diversas ações e processos que podemos melhorar e implantar na nossa CDL e que beneficiarão os associados e a comunidade”, avalia Karin.
Para Stefany, o evento também foi positivo. “O encontro foi uma excelente oportunidade para aprendermos mais sobre o sistema associativista, conhecer serviços que podemos utilizar e como melhorar a comunicação da CDL Blumenau. Com certeza a troca de experiências com tantos outros profissionais vai agregar muito em nossas atividades diárias. Voltamos renovadas e a par do propósito e valores de todo o sistema”, conta a analista de marketing e eventos.
O presidente da CNDL, José César da Costa, participou do evento e reforçou a importância de reunir os comunicadores do Sistema. “Trazer nossos profissionais de comunicação é fundamental para nossa entidade porque são essas pessoas que levam nossas mensagens até a ponta”, comentou.
O presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro, durante as boas-vindas aos participantes, destacou que “um evento deste porte mostra a capilaridade e força do nosso Sistema”.
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