Sabendo o quanto ele é fã da Oktoberfest Blumenau e da culinária típica alemã, as equipes assistencial e de nutrição se uniram para preparar uma surpresa especial: o paciente pôde saborear um tradicional Eisbein (joelho de porco) — prato símbolo da gastronomia germânica, servido no restaurante Norden, que ele costumava frequentar.
Mesmo com a dieta branda já liberada, Marcos vinha demonstrando desinteresse pela alimentação nos últimos dias. Sensível a essa situação, a equipe multiprofissional decidiu buscar uma forma de motivá-lo emocionalmente e estimular o apetite com um gesto de carinho e sensibilidade.
“Pequenos gestos como esse revelam a essência do cuidado humanizado. Mais do que garantir assistência de excelência, buscamos enxergar a pessoa por trás do paciente — suas histórias, gostos e memórias —, compreendendo o que pode trazer conforto e alegria durante o tratamento”, destaca Luciana Perosso, coordenadora assistencial clínica do Hospital Unimed Blumenau.
A ação, fruto da parceria entre os setores assistencial e de nutrição, reforça o compromisso da Unimed Blumenau com o cuidado integral, que valoriza tanto a saúde física quanto o bem-estar emocional dos pacientes.
“Ver o brilho nos olhos do paciente ao receber o prato que tanto aprecia foi emocionante para toda a equipe. Esse é o verdadeiro significado da humanização: transformar o tratamento em uma experiência de acolhimento e esperança”, completa Luciana.
Com iniciativas como essa, a Unimed Blumenau reafirma seu propósito de cuidar com empatia, atenção e escuta ativa, garantindo que cada paciente se sinta amparado e respeitado em todas as etapas da sua jornada de cuidado.
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