O Hospital Unimed Blumenau acaba de conquistar um dos mais importantes reconhecimentos internacionais em qualidade e segurança hospitalar: o selo Joint Commission International (JCI). A certificação, resultado de uma rigorosa auditoria em processos, foi comunicada ontem a médicos cooperados e colaboradores. E agora se torna pública para contratantes do plano e comunidade do Vale do Itajaí.
“De maneira simplificada, um hospital certificado pela JCI assegura ao paciente que ele está sendo atendido em um ambiente seguro, que adota procedimentos rigorosos em todas as etapas do cuidado”, resume o médico Carlos Eduardo Sandrini de Castro, Diretor-presidente da Unimed Blumenau.
Segundo ele, dos quase 7 mil hospitais públicos e privados do país, somente 58 possuem essa certificação. “Significa que estamos entre 1% das instituições de saúde brasileiras com este reconhecimento”, complementa.
A certificação confirma que o hospital passou por um processo que avaliou desde como medicamentos são administrados para evitar erros, até como a equipe se comunica para garantir que cada paciente receba o cuidado certo, na hora certa. “Isso garante confiabilidade, pois demonstra que há um sistema desenhado para proteger a vida e promover a recuperação do paciente da forma mais eficiente e segura possível”, diz o Diretor Vice-Presidente, John Edney dos Santos.
O Hospital conquistou o selo pela primeira vez em 2020, foi recertificado em 2023 e agora renova o atestado de qualidade pela terceira vez. O reconhecimento técnico é considerado um marco importante neste novo capítulo da história do Hospital, que tem mais de 100 anos e passou a integrar a rede própria da Unimed Blumenau há dois anos.
“A transição para a Unimed foi um grande desafio e exigiu a integração de culturas, processos e equipes. Nesse período, a JCI teve um papel fundamental como referência para manutenção dos padrões assistenciais e da cultura de segurança que sempre fizeram parte da história do hospital. Conseguimos unir essa trajetória de qualidade à estrutura e capacidade de investimento de uma das maiores cooperativas de saúde do país. A recertificação reforça que seguimos no caminho certo, com o compromisso permanente de oferecer aos nossos pacientes uma assistência segura, de qualidade e alinhada aos mais elevados padrões internacionais de cuidado”, destaca o Diretor Superintendente, Humberto Tridapalli.
De acordo com o Diretor Executivo, Vitor Hellmann, “o reconhecimento coroa um trabalho muito consistente realizado pelas equipes do Hospital, ao mesmo tempo que serve de atrativo para bons profissionais do mercado e confirma o acerto dos investimentos que têm sido feitos na melhoria da estrutura da unidade”, finaliza o Diretor Executivo, Vitor Hellmann.
O que é o selo JCI e quais seus benefícios
Presente em mais de 100 países, a JCI é reconhecida por medir e compartilhar as melhores práticas em qualidade e segurança do paciente em todo o mundo. Para ser acreditada com o Gold Seal of Approval® (Selo de Ouro de Aprovação), a instituição passa por uma avaliação rigorosa, na qual todos os seus processos são minuciosamente avaliados por um time de especialistas internacionais compostos por médico, enfermeira e administrador.
As auditorias duram em média uma semana. Neste período, os avaliadores visitam todos os setores e acompanham de perto a assistência prestada, considerando os mais de 1.300 padrões descritos no manual da JCI. Somente as instituições que atendem a esses requisitos estão aptas a certificação.
A certificação garante:
Segurança redobrada: Protocolos rígidos para evitar qualquer tipo de falha, desde a identificação correta do paciente até a prevenção de quedas.
Menos riscos: Foco total na prevenção de infecções hospitalares e na segurança dos procedimentos cirúrgicos.
Comunicação clara: A equipe toda trabalha alinhada, garantindo que o histórico e necessidades do paciente sejam compartilhados sem erros entre médicos, enfermeiros e especialistas.
Foco no paciente: Todo o processo é pensado para que o paciente se sinta acolhido, respeitado e bem informado sobre seu tratamento.
Melhoria contínua: O hospital é constantemente testado e desafiado a evoluir, garantindo que forneça acesso ao que há de mais moderno e seguro em protocolos de saúde.
Fonte: Hospital Unimed Blumenau
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